KPMG'nin dünya genelindeki CEO'ların stratejilerini ve bakış açılarını belirlemek amacıyla hazırladığı “Küresel CEO Öngörüleri” araştırmasının sonuçları açıklandı. 12. kez gerçekleştirilen bu araştırma, yıllık geliri 500 milyon doların üzerinde olan şirketlerin yöneticisi 1.400 CEO'nun görüşlerine dayanıyor.
Araştırma, CEO'ların şirketlerinin üç yıllık büyüme beklentilerine duyduğu güven ile küresel ekonomi hakkındaki algıları arasında önemli bir fark olduğunu ortaya koyuyor. CEO'ların, şirketlerinin gelecekteki büyüme beklentilerine yönelik güven oranı 2025 yılında yüzde 79 iken, 2026'da yüzde 84'e yükselebileceği öngörülüyor.
Ancak, küresel ekonomiye duyulan güvenin ise yüzde 68'den yüzde 65'e düştüğü ve bu durumun 2021'den beri en düşük seviyeye gerilediği görülüyor. Bu arada, CEO'ların şirketlerinin finansal performansına yönelik beklentileri de güçlenirken, yıllık en az yüzde 2,5 büyüme bekleyenlerin oranı 2025'teki yüzde 61 seviyesinden bu yıl yüzde 68'e yükseldi.
BÜYÜME İÇİN SİBER GÜVENLİK RİSKİ
Sonuçlar, CEO'ların dış ortamda artan belirsizliğe rağmen kendi şirketlerinde büyümeyi sürdürebileceklerine inandığını gösteriyor. Ancak CEO'ların yüzde 79'u, uzun vadeli başarılarını güvence altına alma konusunda daha fazla baskı hissettiklerini belirtiyor. CEO'ların büyümeye olan güvenini zayıflatan en önemli risk ise siber güvenlik ve veri güvenliği olarak öne çıkıyor.
CEO'ların yüzde 31'i, siber güvenlik ve veri güvenliğini büyüme açısından en önemli tehdit olarak tanımlarken, küresel ekonomik belirsizlik yüzde 28, jeopolitik istikrarsızlık ve düzenleyici baskılar ise yüzde 26 oranında sorunlar arasında yer alıyor. Tedarik zinciri dayanıklılığı ise yüzde 24 ile bu risklerin arkasında bulunuyor.
YAPAY ZEKÂ YATIRIMLARDA ÖNE ÇIKIYOR
Araştırmanın bulguları, CEO'ların risk ortamındaki değişimlere karşı hazırlık yapmak amacıyla yatırımlarını artırdığı alanlar arasında siber güvenlik ve dijital risklere dayanıklılığı öncelikli olarak belirtiyor. CEO'ların yüzde 45'i bu alana yatırım yapmayı planlarken, düzenleyici uyum ve raporlama yüzde 36 ile ikinci sırada, yapay zekânın operasyonlara entegrasyonu ise yüzde 32 ile üçüncü sırada yer alıyor.
Yapay zekâ, CEO'ların yatırım planlarının ayrılmaz bir parçası haline gelmiş durumda. CEO'ların yüzde 79'u, önümüzdeki üç yıl içinde yapay zekanın en önemli yatırım önceliklerinden biri olmaya devam edeceğini belirtmektedir, 2025'te bu oran yüzde 71 seviyesindeydi. Şirketlerinin yapay zeka alanındaki gelişimlerinden duydukları güven oldukça yüksek.
CEO'ların %66'sı, doğru bir hızda ilerlediklerini ya da diğerlerinin önünde olduklarını ifade ediyor. %29'luk bir kesim, geleceğe temkinli bir iyimserlikle yaklaşırken, yaklaşık %5'lik bir grup ise yapay zekayla ilgili zorluklar yaşadıklarını ya da nasıl ilerleyecekleri konusunda belirsizlik taşıdıklarını belirtiyor.
CEO'ların %72'si, yani yaklaşık dörtte üçü, önümüzdeki yıl toplam bütçelerinin %10'undan fazlasını yapay zeka yatırımlarına ayırmayı planlıyor. Yapay zeka yatırımlarını hayata geçirme ve bunlardan değer elde etme aşamasında CEO'ların en çok zorlandığı konular arasında etik meseleler %57 ile ilk sırada yer alırken, siber güvenlik %52, maliyet %51 ve veri egemenliği gereklilikleri %50 ile onu izliyor.
CEO'ların çoğu, yapay zeka yatırımlarından geri dönüş beklerken, %71'i bu geri dönüşü bir ila üç yıl içinde almayı umuyor. %17 ise bunu 12 ay içerisinde gerçekleştirebileceğini düşünüyor.
ÇALIŞAN SAYISI ARTIYOR, ANCAK İŞ GÜCÜNDEKİ ASIL SORUN YETKİNLİK
Yapılan araştırmaya göre CEO'ların %89'u, şirketlerinin toplam çalışan sayısının önümüzdeki üç yıl içinde artacağını öngörüyor. Ancak %62'si, bu artışın %5'in altında kalacağını tahmin ediyor. Şirketlerin büyümeyi desteklemek için gelecekte ihtiyaç duyacakları yetkinlikleri geliştirmeye odaklandığı gözlemleniyor.
CEO'ların %56'sı, yetkinlik açığını ciddi bir iş gücü sorunu olarak tanımlarken, çalışanların yapay zeka sistemleriyle ilgili eğitim alması %52 ile ikinci en önemli sorun olarak öne çıkıyor. Ayrıca, yetenekleri çekme ve elde tutma konusundaki zorluklar %47 ile bu durumu takip ediyor.
CEO'LAR YETKİNLİK GELİŞTİRMEYİ PLANLIYOR
CEO'ların %51'i, önümüzdeki 12 ay içinde yapay zekanın çalışanların görevlerine olan etkilerini açık bir şekilde iletişim kurmayı planlıyor. Ayrıca, %46'sı yeniden beceri kazandırma ve yetkinlik geliştirme programları uygulamayı, yine %46'sı ise yapay zekanın çalışanların işlerinde nasıl yardımcı olacağına dair rol odaklı eğitimler sunmayı hedefliyor.
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK ANA İŞ STRATEJİSİNE DAHA FAZLA ENTEGRE EDİLİYOR
CEO'ların büyük bir kısmı, son dönemdeki jeopolitik gelişmelerin ve içsel baskıların sürdürülebilirliği ana iş stratejisine daha fazla entegre ettiğini vurguluyor. %63'ü, geçtiğimiz yıl sürdürülebilirliğe yönelik temel yaklaşımlarının bu konuyu iş stratejisine daha derinlemesine entegre etmek olduğunu ifade ederken, %21'i kritik konulara yeniden odaklandığını ve %14'ü ise çalışmalarını genişlettiğini belirtiyor.
Net Sıfır ve benzeri iklim hedeflerine ulaşmayı engelleyen en önemli etkenler arasında, yüzde 22 oranıyla tedarik zincirlerinde yer alan karbon emisyonlarını azaltma çabaları ön plana çıkıyor. Bu durumu, yüzde 20 ile bölgeler arası farklılık gösteren düzenlemeler, yüzde 16 ile maliyetler ve yüzde 15 ile gerekli beceri ve uzmanlık eksikliği takip ediyor.
Yapılan rapor, CEO'ların yapay zekanın iklim ve sürdürülebilirlik önceliklerini destekleme noktasında büyük bir potansiyele sahip olduğunu düşündüğünü ortaya koyuyor.
CEO'LARIN YÜZDE 82'Sİ YAPAY ZEKANIN EMİSYON AZALTIMINA KATKISINI GÖRÜYOR
CEO'ların yüzde 82'si yapay zekanın emisyonları azaltma ve enerji verimliliğini artırma konusunda etkili olabileceğini belirtirken, yüzde 81'i iklim riski modelleme ve senaryo planlamasında da katkı sağlayabileceğini düşünüyor. Aynı oranda, sürdürülebilirlikle ilgili veri kalitesi ve raporlamanın geliştirilmesi açısından da yapay zekanın önemine vurgu yapılıyor.
KPMG TÜRKİYE ÜLKE BAŞKANI'NDAN DEĞERLENDİRME
KPMG Türkiye Ülke Başkanı İsmail Önder Ünal, “Araştırmamızdan elde edilen bulgular, CEO'ların şirketlerine yatırım yapmaya istekli olduklarını ancak büyümenin sadece sermaye ayırmaktan ibaret olmadığını gösteriyor. Siber tehditlere karşı dayanıklılık, hem risk yönetimini hem de yapay zekanın uygulanmasını doğrudan etkiliyor. İş gücü planlarının başarılı olması için var olan yetkinlik açıklarının kapatılması şart.” şeklinde açıklamalarda bulundu.
Ünal ayrıca, sürdürülebilirliğin artık şirket stratejileri ve yatırım kararlarıyla daha fazla iç içe geçtiğini, enerji tercihlerinin de CEO'ların operasyonel planlamalarında artan bir önem taşıdığını ifade etti. Araştırma, CEO'ların karşısındaki temel görevin strateji, teknoloji, risk, insan ve sürdürülebilirlik alanlarında alınan kararların birbiriyle uyumlu olmasını sağlamak olduğunu vurguluyor.
Şirketler bu kararları birbirine entegre ettiklerinde ve bunları uygulayacak yetkinlikleri sağladıklarında büyümek için daha sağlam bir pozisyona ulaşabileceklerini belirtti.
