Avrupa Birliği Komisyonu, Booking.com’un Dijital Hizmetler Yasası (DSA) çerçevesindeki yükümlülüklerini ihlal edip etmediğini araştıracağını duyurdu. Açıklamada, yürütülecek soruşturmanın, sahte ilanlar, kimlik avı dolandırıcılıkları ve reklam şeffaflığı gibi önemli konulara odaklanacağı kaydedildi. Komisyon, bu kapsamda Booking.com’un gerçek olmayan konaklama yerlerini sisteme ekleyip eklemediğini ve sahte hesapların dolandırıcılığı önlemek amacıyla aldığı önlemlerin yeterli olup olmadığını değerlendirecek.
Ayrıca, rezervasyon ve konuk verileri paylaşımında ortaya çıkan siber tehlikeler de incelenecek.
REKLAM ŞEFFAFLIĞI DEĞERLENDİRİLECEK
Platform içindeki mesajlaşma sisteminin, kişisel verilerin ele geçirilip sahte ödeme talepleri gönderilmesini engelleyip engellemediği de mercek altına alınacak. Ek olarak, kullanıcıların daha yüksek komisyon ödeyerek üst sıralara çıkarılan ilanları reklam olarak açıkça görüp göremediği denetlenecek.
Booking.com’un DSA kapsamında Çok Büyük Çevrim İçi Platform olarak sınıflandırıldığı hatırlatılırken, şirketin sistemik riskleri azaltma ve tüketicileri koruma konusundaki yasal yükümlülüklerine vurgu yapıldı. Eğer ihlal tespit edilirse, Booking.com küresel yıllık gelirinin yüzde 6’sına kadar ağır bir para cezası ile karşılaşabilir.
SORUŞTURMA SÜRECİ NASIL İLERLEYECEK?
Komisyon, derinlemesine yürütülecek olan bu öncelikli soruşturma sırasında bilgi talepleri ve mülakatlar yoluyla delil toplamaya devam edecek. Ayrıca, bu süreçte Booking.com’dan taahhütler alınabileceği ve geçici tedbirlerin uygulanabileceği bildirildi.
