Kars Valiliği bünyesinde faaliyet gösteren Açık Kapı Şube Müdürlüğü, vatandaşların kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla tanıtım çalışmalarına devam ediyor. İçişleri Bakanlığı'nın 2026 yılı hedef programı doğrultusunda yürütülen etkinliklerde, Açık Kapı personeli farklı noktaları ziyaret ederek bu sistemin sunduğu fırsatlar hakkında bilgi veriyor.
HİZMETLER HAKKINDA BİLGİ VERİLDİ
Kars Valisi Ziya Polat’ın vatandaş memnuniyetine odaklanan hizmet anlayışı çerçevesinde, tanıtım faaliyetleri Cumhuriyet Millet Kıraathanesi ve TCDD Gar Parkı’nda gerçekleştirildi. Stantlarda vatandaşlarla birebir görüşmeler yapan görevliler, Açık Kapı sisteminin nasıl işlediğini ve başvuruların hangi konularda yapılabileceğini anlattı.
Vatandaşlara, sağlık, eğitim, istihdam ve sosyal yardımlar gibi birçok alanda talep, öneri ve şikâyetlerin ilgili makamlara nasıl ulaştırılacağı konusunda bilgi sağlandı. Ayrıca, ihtiyaçlarını ileten vatandaşların başvuruları da etkinlik alanlarında kabul edildi.
MÜRACAATLAR İLGİLİ KAMU KURUMLARINA YÖNLENDİRİLİYOR
Alınan müracaatlar, gerekli incelemelerin yapılması adına ilgili kamu kurumlarına yönlendirildi. Açık Kapı Şube Müdürlüğü, yapılan başvuruların değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması aşamalarını da takip ediyor. Bu süreçte vatandaşlara geri dönüşler yapılarak, kamu kurumlarıyla iletişimin kolaylaştırılması ve sorunların daha hızlı çözülmesi hedefleniyor.
Kars Valiliği Açık Kapı Şube Müdürlüğü ekiplerinin, önümüzdeki günlerde de kentin farklı noktalarında tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri gerçekleştirmeye devam edeceği bildirildi.
