Mercedes-Benz Koluman, İstanbul Bağdat Caddesi'nde yeni showroomunu faaliyete geçirdi. Göztepe'de açılan merkez, Türkiye'nin ilk Maybach Lounge'una ev sahipliği yaparken, Mercedes-Benz'in MAR20X perakende konsepti çerçevesinde tasarlandı. Bu showroom, geleneksel otomobil satış noktalarından farklılık göstererek müşteri deneyimini ön plana çıkarıyor.
Burada, kişiselleştirilmiş danışmanlık hizmetleri, dijital uygulamalar ve farklı markalara özel deneyim alanları sunulmakta.
MARKA DENEYİMİ VE KÜLTÜREL ETKİNLİKLER
Yapılan açıklamada, Koluman'ın Türkiye'deki en köklü iş ortaklarından biri olarak, yeni yatırımının otomobil satışının ötesinde marka deneyimi ile kültürel etkinliklere ev sahipliği yapmayı hedeflediği vurgulandı. Göztepe showroomunun en ilgi çekici bölümlerinden biri olan Maybach Lounge, müşterilerin otomobilleri konforlu bir ortamda incelemesini sağlamak için tasarlandı.
Bu özel alanda, Mercedes-Maybach müşterileri, birebir danışmanlık hizmeti alarak beklentilerini değerlendirme imkanına sahip olacaklar. Lounge, markanın lüks ve kişiselleştirilmiş hizmet anlayışını yansıtıyor.
DİJİTAL VE KİŞİSEL HİZMETLER
Yeni showroomda ayrıca, Mercedes-AMG modelleri için 250 metrekarelik özel bir bölüm oluşturulmuş durumda. Bu alanda, Mercedes-Benz Collection ürünlerinin de satışı yapılacak. Müşterilere Göztepe'ye özel koleksiyon ürünleriyle birlikte, markanın otomobil dışındaki yaşam tarzı ürünleri de sunulacak.
MAR20X perakende konsepti doğrultusunda hazırlanan showroomda, dijital teknolojiler ve kişiselleştirilmiş satış deneyimi vurgulanıyor. Mobil danışmanlık hizmetleri, dijital müşteri takibi ve esnek görüşme alanlarıyla donatılan merkezde, özel görüşme odaları içinde AMG, Maybach veya G-Serisi temalarının yaratılabilmesi sağlanıyor.
KÜLTÜREL ETKİNLİKLERİ DESTEKLEYECEK
Yeni merkezde otomobil satışının yanı sıra sosyal ve kültürel etkinliklere de yer verilecek. Koluman Event Space ve BİRİNCİ KAT isimli alan, sanat, gastronomi, tasarım ve farklı kültürel buluşmalara ev sahipliği yapmayı amaçlıyor. Bu yeni alanlar, toplumsal ve sanatsal etkileşimlere katkıda bulunacak.
YATIRIMIN ÖNEMİ
Koluman CEO'su Ali Saltık açılışta, Mercedes-Benz ile uzun süredir süregelen iş ortaklığının önemine dikkat çekti. Bağdat Caddesi'ndeki yeni yatırımlarının şirket açısından büyük bir adım olduğunu belirten Saltık, "Göztepe showroomumuz ile sadece yeni bir satış noktası açmıyoruz; Mercedes-Benz'in ayrıcalıklı dünyasını farklı deneyim alanları ile buluşturuyoruz. Bu yatırım, müşteri deneyimindeki standartları daha ileriye taşıyacak," dedi.
