e-Devlet, kullanıcıların ve mirasçıların, ödeme ve elektronik para kuruluşlarındaki hesap sahipliğini sorgulamasını sağlayan yeni bir hizmet sunuyor. Bu hizmet sayesinde, adınıza açılmış olan elektronik para hesaplarını kolayca kontrol edebilirsiniz. Ancak e-Devlet üzerinden banka hesapları kapatılamamaktadır.
Eğer sorgulama sonuçlarınızda tanımadığınız veya unuttuğunuz bir banka yer alıyorsa, bu durumda ilgili bankanın müşteri hizmetleri ya da mobil/internet şubesi ile iletişime geçerek hesabınızı kapatmanız gerekmektedir.